映象网鹿邑讯(见习记者 申学南 通讯员 朱丽芸)为进一步提升金融服务水平,鹿邑农商银行精心挑选出12名优秀员工组成内训师团队,团队日常工作为新业务学习,课件开发,业务培训等。
11月25日,为期55天的综合业务提升培训活动圆满结束,鹿邑农商银行组织内训师团队对全辖支行主管会计、网点负责人、综合柜员和大堂经理进行业务培训。
培训主要内容包括:现金管理业务、客户群体分析、对公存款业务、电子银行业务、社保卡业务、厅堂服务及员工减压等九个课程。在授课过程中,内训师们通过流程讲解,案例分析,现场问答,学员互动等多种方式,增强课程趣味性,课堂气氛十分活跃。
此次培训活动,提升了员工的业务技能和服务水平,该行内训师团队将继续学习新的业务,细化分析业务流程,不断优化培训课程,肩负起内训师的职责,为农商行高质量业务发展贡献力量。
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为进一步规范发展党员工作,严格党员发展工作程序,近日,焦作市分行召开2020年发展党员工作专题培训会,全区各支部有关党建工作人员参加培训。
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