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淮阳农信联社黄伟一行到鹿邑农商银行参观交流

2020-08-27 16:58:24  来源:映象网

映象网讯(记者 申学南 实习生 袁思雨 通讯员 梁云鹏)8月25日,淮阳农信联社副主任黄伟一行17人,赴鹿邑农商银行,参观交流文明规范服务提升和网点建设工作。鹿邑农商银行行长助理曹万里和相关部门负责人陪同参观。

黄伟一行先后来到景苑名城分理处、鸣鹿路南段分理处、生铁冢支行参观学习。三家网点作为城区网点和农村网点的代表,拥有完全不同的服务亮点。在参观学习文明规范服务的基础上,淮阳联社一行在景苑名城分理处着重考察了职工书屋、爱心驿站以及分层次的厅堂管理和厅堂服务工作;在鸣鹿路南段分理处就网点环境保持与维护、员工“精气神”打造和大堂经理管理等内容进行深入交流;在生铁冢支行参观学习了农村网点升级改造、网点6S管理、“五小建设”等工作内容。

双方在鸣鹿路南段分理处二楼会议室举行座谈会。行长助理曹万里介绍了该行在文明规范服务提升工作中的有效做法。他表示“过去三年,鹿邑农商银行的文明规范服务工作取得了跨越式的进步,我们通过实践获得的有效经验有以下几点:加强党建引领,以高质量党建促进业务的高质量发展;完善组织架构,成立领导小组直接指导服务工作;对网点进行升级改造,实现网点个性化功能分区;与三方公司合作,实现精细化管理,提升服务质量;打造标杆网点,以点带面,带动工作热情。希望兄弟行社的各位同仁多提宝贵意见,共同促进业务水平的提升”。党委办公室主任任录林对服务提升的心路历程进行了分享。紧接着,双方共同探讨了大堂经理管理、晨会、文明规范服务工作推动、网点人员责任划分等具体工作问题。提问环节,该行工作人员知无不言、言无不尽,详细解答了兄弟行社的各种疑问。

黄伟对该行的热情接待及无私分享表示感谢,并对该行取得的成绩给予高度称赞。他希望同行的各位学有所得,用其所长,把在鹿邑农商银行学到的工作经验运用到淮阳的工作中去,推动网点文明规范服务的提升,为周口农商银行(农信社)“双十佳”文明规范服务网点创建工作积攒经验。

(映象网鹿邑新闻热线:15638505767,传稿邮箱yxwlypd@163.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:淮阳 农信联社 鹿邑农商银行 参观 交流 责编:李文丽

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