映象网鹿邑讯(记者 申学南 实习生 袁思雨 通讯员 马明华)“请大家不要着急,戴好口罩,先排队登记再进营业厅办理业务”,一大早保安付师傅就在疫情防控卡点处指挥客户有序的进入营业厅。
“我要办卡,在哪个窗口”、“我想申请贷款怎么办理”、“我的卡丢了怎么挂失”……3月25日上午,鹿邑农商银行涡北支行营业大厅,来办理业务的客户或焦虑、或急切,而大堂经理闫雪梅始终面带微笑,高效服务。
微笑是文明服务的引言,只有这样,才能和客户进行最真诚、最有效的沟通。虽然现在戴着口罩看不到微笑的笑脸,但他们却始终坚持微笑服务。见一位大爷在门前愁眉不展,闫雪梅快步走过去:“请问您需要办理什么业务,我帮您”。
非常时期,银行开门营业,一线人员冒着风险办理业务并非为了业绩,而是为了社会的稳定,为了承担起金融业在疫情面前应承担的责任!疫情面前,银行人也会害怕,但作为一名银行人,更有一份责任、一份担当!作为农商人,在这个特殊的时刻一定要走在前面,在做好自我防护的同时为金融服务乃至金融稳定贡献出自己的微薄之力。
“帮老百姓守住‘钱袋子’,是每个农商人的追求与梦想。”用心服务就是做好本职工作的基础,在服务中只有将责任心、真心、诚心相融合,才能与客户有效沟通,实现彼此的理解、支持与配合,才能在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩。鹿邑农商银行以新思维、新服务为引导,为客户提供全方位、精细化、人性化、高品质的服务,用优质文明服务浇灌文明之花!
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6月2日,登封农商银行行长秦静一行11人来到鹿邑农商银行就“小微信贷先进经验及做法”、“党建+金融”服务联盟等进行交流座谈,鹿邑农商银行副行长杨玉明主持会议。
6月3日上午,鹿邑县贾滩镇中心学校(贾滩一中)举办消防知识专题讲座,讲座邀请众安防火知识宣传中心周口分部讲师朱光林主讲,贾滩一中校长王伟、纪律安全副校长王广华和部分教师与会学习。
6月2日早上8点,鹿邑县赵村乡各学校迎来了幼儿园学生开学。为了开学工作的顺利进行,该乡各学校幼儿园提前对全校教职员工进行了疫情防控专题培训,并请专业人员到校进行全方位消毒。
为认真落实国家2020年脱贫攻坚战决胜之年的工作安排部署,切实做好脱贫帮扶工作,5月11日,鹿邑农商银行监事长刘奇、马铺支行行长张英峰带着总行党委书记、董事长邵群的殷殷嘱托,深入到该县马铺镇完楼行政村和刘寨行政村开展帮扶活动。
为进一步提高广大市民防灾减灾知识水平,提升应急避险能力,5月12日,鹿邑县人防办联合应急管理局、消防等部门在游客服务中心门口,开展了以“提升基层应急能力,筑牢防灾减灾救灾的人民防线”为主题的集中宣传活动。
为大力推进平安创建工作,鹿邑县观堂镇坚持“四个一线”要求,深化该镇平安建设工作,营造安全祥和的社会环境。
6月8日晚,鹿邑县新时代文明实践中心的文艺志愿者们在新时代文明实践广场倾情献艺,拉开了疫情之后新时代文明实践广场周演的序幕。
6月5日上午,鹿邑农商银行在总行三楼会议室召开传达贯彻省联社、市农商银行工作会议精神暨党风廉政建设工作会议,会议传达了贯彻省联社、市农商银行2020年度工作会议暨党风廉政建设工作会议精神,对前5个月工作进行了阶段性总结,对先进单位和先进个人进行表彰,并对2020年下半年重点工作进行再安排、再部署。党委副书记、行长殷继周主持会议,鹿邑农商银行班子成员、各部室经理及支行行长共计60余人参加会议。