映象网讯（记者 申学南 实习生 袁思雨 通讯员 朱丽芸 刘华清）为提升网点品牌形象，规范网点管理，提升员工职业素养，鹿邑农商银行全面贯彻“以客户为中心”的服务理念，多措并举全面提升优质文明服务水平。
改善网点环境，打造优质网点。该行营业网点各项设施按照功能分区合理布局，从空间环境上为客户提供舒适的服务；通过无障碍通道、儿童乐园、爱心座椅等便民服务设施为客户提供便利；利用职工书屋、电视机、报刊架等缓解客户在等候时的焦虑情绪；通过自助设备、智能柜员机等各种现代化电子设备为客户提供快捷便利的金融服务，提升客户满意度。
提升服务水平，加强联动沟通。该行创新晨会模式，每日例行晨会通过自查、互查、经验分享等流程谈亮点、找不足、提要求以达到共同进步的目的。对员工服务环节的动作规范进行高标准严要求，确保员工服务环节动作规范、快速、准确，强化员工文明服务习惯。
服务拓展到位，提升服务效率。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。通过现场检查和非现场监控，制定考核办法以提高员工工作积极性，提升工作热情，推动优质文明服务规范化、常态化。并广泛征求客户意见和建议，解决工作服务中存在的问题，确保优质服务落实到工作环节的每一步，树立优质高效的品牌形象。
今后，鹿邑农商银行将继续坚持“用心服务、成就客户”的理念，继续增强服务意识、转变服务理念、强化服务措施，从细节入手，狠抓优质文明服务，树立农商行优质、高效、快捷、便利服务的良好形象！
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6月2日，登封农商银行行长秦静一行11人来到鹿邑农商银行就“小微信贷先进经验及做法”、“党建+金融”服务联盟等进行交流座谈，鹿邑农商银行副行长杨玉明主持会议。
6月3日上午，鹿邑县贾滩镇中心学校（贾滩一中）举办消防知识专题讲座，讲座邀请众安防火知识宣传中心周口分部讲师朱光林主讲，贾滩一中校长王伟、纪律安全副校长王广华和部分教师与会学习。
6月2日早上8点，鹿邑县赵村乡各学校迎来了幼儿园学生开学。为了开学工作的顺利进行，该乡各学校幼儿园提前对全校教职员工进行了疫情防控专题培训，并请专业人员到校进行全方位消毒。
为认真落实国家2020年脱贫攻坚战决胜之年的工作安排部署，切实做好脱贫帮扶工作，5月11日，鹿邑农商银行监事长刘奇、马铺支行行长张英峰带着总行党委书记、董事长邵群的殷殷嘱托，深入到该县马铺镇完楼行政村和刘寨行政村开展帮扶活动。
为进一步提高广大市民防灾减灾知识水平，提升应急避险能力，5月12日，鹿邑县人防办联合应急管理局、消防等部门在游客服务中心门口，开展了以“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”为主题的集中宣传活动。
为大力推进平安创建工作，鹿邑县观堂镇坚持“四个一线”要求，深化该镇平安建设工作，营造安全祥和的社会环境。
6月8日晚，鹿邑县新时代文明实践中心的文艺志愿者们在新时代文明实践广场倾情献艺，拉开了疫情之后新时代文明实践广场周演的序幕。
6月5日上午，鹿邑农商银行在总行三楼会议室召开传达贯彻省联社、市农商银行工作会议精神暨党风廉政建设工作会议，会议传达了贯彻省联社、市农商银行2020年度工作会议暨党风廉政建设工作会议精神，对前5个月工作进行了阶段性总结，对先进单位和先进个人进行表彰，并对2020年下半年重点工作进行再安排、再部署。党委副书记、行长殷继周主持会议，鹿邑农商银行班子成员、各部室经理及支行行长共计60余人参加会议。
