映象网鹿邑讯（记者 黄向阳 实习生 凌辉 通讯员 李现理）“那10天时间天气一直都是阴天很冷，可是李子峰和执法人员为了给俺们及时分忧解难，一天几遍往那里跑，有时候蹲守在那里看着干活，真是党的好干部，咋不叫人感激？今天俺们小区邻居们派代表给孙局长和他们送锦旗，是打心眼里表达感谢的一个方式。这两面锦旗，送的值！”
1月5日周六上午，家住鹿邑县城北关卫真办事处宋河街的72岁老人王秀真和邻居一起来到城管局机关大院，将两面锦旗，分别赠给了城管局党组书记、局长孙永健和城管监察大队副大队长李子峰，以表达她老人家和邻居们18天来发自内心的无比感激之情。
据王秀真老人介绍，她常年患有心脏病和失眠症。去年12月中旬，距离她家居住的小区南边街道路北准备新开一家酒店，而这家酒店在办理相关开业手续的同时，在后面安装了一台变压器，仅距她和邻居们居住的地方只有4米多，并且变压器通电后，一天到晚轰轰隆隆的噪音污染声响让她和邻居们难受得彻夜难眠。无奈之下，她就到电业局咨询，得到的回复是：变压器安装的位置应距离居民住宅10米以上，并且在居民小区内不允许假设高压电设施、油浸式变压器。
为了能够及时根治她和邻居们心中的“疾病”，去年12月17日上午，她向“12345”鹿邑县长热线受理中心打电话进行了投诉。当日下午5时9分，城管局县长热线受理工作办公室人员收到投诉工单后，立即向局长孙永健进行了汇报，孙局长作出了批示：“县长热线，立接立办。群众诉求无小事，请城管监察大队责任路段李子峰副大队长现场调查核实情况和快速办理回复，一定给王秀真老人一个满意的结果。”
当日下午5时20分，李子峰带领城管执法人员到酒店进行了现场调查核实情况，对老板刘某的做法进行了批评教育。当夜8时10分，仍不放心的王秀真老人又向县长热线受理中心打电话询问诉求转办情况，当得知已经转交到城管局后，找到孙永健局长的电话并发了情况信息。
第二天上午8时上班后，李子峰和队员和王秀真老人通电话后当面听取了她的整改意见，还添加了微信随时互通交流情况。而后又冒寒来到酒店，和老板刘某一起商量了整改意见：为尽可能地减少和阻止隔绝噪音污染声响扰民，或将变压器挪移它处，或在近日内修建一个变压器屋，料子用砖、水泥，上面用钢筋水泥浇筑做平房顶，东面、北面和西面三面垒墙，屋里屋外用水泥粉墙加固。
在李子峰的多次奔波和说教下，老板刘某积极配合同意整改，并写了保证书，说因院内刚好打水泥地没凝固，暂时无法施工，保证10天内建造房屋整改结束和消除变压器噪声，否则自愿接受处罚。
在此后的10天内，局长孙永健经常打电话询问办理进展情况，李子峰和执法队员每天坚持冒寒到现场督促督办。
2018年12月27日，酒店后面的变压器房建造结束。2018年12月28日上午10时54分，李子峰约来王秀真老人和邻居现场查看了房屋建设和噪音污染隔绝情况，得到了她们的满意。至此，这件始终让局长孙永健和李子峰副大队长日夜牵挂的民生诉求问题，在10天内终于得到圆满解决。
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