映象网鹿邑讯（记者 杨晓 实习生 凌辉 通讯员 王方园 侯翔泉）近日，在由鹿邑县县委宣传部、县文明办及行政服务中心举办的“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动中，被评为“优质服务窗口”；分理处柜员王方圆，在活动中被评为“十佳服务标兵”。鹿邑农商银行景苑名城分理处始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以“争创一流业绩，建设一流银行”为目标，不断加强内部管理，强化服务意识，经过全体员工的共同努力，以高效优质的服务质量赢得了客户广泛好评。
景苑名城分理处位于新老城区交汇处地理位置优越，毗邻住宅及商业区，是未来发展的核心区域所在，目前网点面积600余平方，员工8名，其中网点负责人1名，柜员4名，大堂经理3名，平均年龄在25岁左右，是鹿邑农商银行全辖最年轻的网点。
做到硬件过硬，服务设施齐全完善
为方便客户办理业务，营业厅内设有服务标识牌、业务指南牌以及规范的办事流程图，明确办事程序。并设有顾客休息区、便民服务区、公众教育区、自助服务区、设置了验钞机、填单台、利率公告牌、客户意见箱等便民服务设施，并保证以上设施的正常使用和内容的及时更新。各类业务宣传画张贴整齐美观，宣传折页摆放整齐规范，设有文明礼貌用语、道德规范等精神文明宣传内容。
优化服务软环境，精神面貌焕然一新
步入营业大厅，除了装修一新、整洁明亮的营业环境，映入眼帘的还有一道靓丽的风景，那就是员工规范的仪容仪表，始终饱满的精神状态，都令人心旷神怡。
在日常的经营活动中，营业室做到了大厅环境优美，窗明几净，摆设有序。在大堂设立固定的服务热线和举报电话，指定专人受理，为顾客解决难题，当天发现的问题当天解决。根据业务类型的不同，及时进行分流，并做到接待客户热心，解答询问耐心，接受意见虚心，工作认真细心。
鹿邑农商银行景苑名城分理处在总行党委的指引下，深入持久开展文明优质服务，不断提高服务质量，改善服务环境，更好地发挥示范带动作用，再接再厉，开拓创新。从树立品牌形象开始努力将景苑名城分理处打造成文明优质服务网点成为鹿邑农商银行一张标志性名片。
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6月2日，登封农商银行行长秦静一行11人来到鹿邑农商银行就“小微信贷先进经验及做法”、“党建+金融”服务联盟等进行交流座谈，鹿邑农商银行副行长杨玉明主持会议。
6月3日上午，鹿邑县贾滩镇中心学校（贾滩一中）举办消防知识专题讲座，讲座邀请众安防火知识宣传中心周口分部讲师朱光林主讲，贾滩一中校长王伟、纪律安全副校长王广华和部分教师与会学习。
6月2日早上8点，鹿邑县赵村乡各学校迎来了幼儿园学生开学。为了开学工作的顺利进行，该乡各学校幼儿园提前对全校教职员工进行了疫情防控专题培训，并请专业人员到校进行全方位消毒。
为认真落实国家2020年脱贫攻坚战决胜之年的工作安排部署，切实做好脱贫帮扶工作，5月11日，鹿邑农商银行监事长刘奇、马铺支行行长张英峰带着总行党委书记、董事长邵群的殷殷嘱托，深入到该县马铺镇完楼行政村和刘寨行政村开展帮扶活动。
为进一步提高广大市民防灾减灾知识水平，提升应急避险能力，5月12日，鹿邑县人防办联合应急管理局、消防等部门在游客服务中心门口，开展了以“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”为主题的集中宣传活动。
为大力推进平安创建工作，鹿邑县观堂镇坚持“四个一线”要求，深化该镇平安建设工作，营造安全祥和的社会环境。
6月8日晚，鹿邑县新时代文明实践中心的文艺志愿者们在新时代文明实践广场倾情献艺，拉开了疫情之后新时代文明实践广场周演的序幕。
6月5日上午，鹿邑农商银行在总行三楼会议室召开传达贯彻省联社、市农商银行工作会议精神暨党风廉政建设工作会议，会议传达了贯彻省联社、市农商银行2020年度工作会议暨党风廉政建设工作会议精神，对前5个月工作进行了阶段性总结，对先进单位和先进个人进行表彰，并对2020年下半年重点工作进行再安排、再部署。党委副书记、行长殷继周主持会议，鹿邑农商银行班子成员、各部室经理及支行行长共计60余人参加会议。
