映象网讯(记者 申学南 实习生 袁思雨 通讯员 朱丽芸 王方园)为了让更多人了解鹿邑农商银行,也为了更好的服务于广大人民,提升金融服务水平,鹿邑农商银行工作人员利用下班时间深入街道,走访周边商户。
以客户为中心,一直是鹿邑农商银行的服务宗旨。该行的工作人员对沿街道商户进行一一宣传,与商户老板面对面进行走访交流,了解客户需求,听取客户的意见和建议,其中有不少老客户纷纷表示该行服务越来越好。
通过此次走访和客户进行面对面的交流,了解客户经营的淡旺季、资金需求等问题,一方面加深了老客户对鹿邑农商银行的信赖与支持,另一方面,对潜在的新客户进行一次摸底,在新客户的心里打下了一定的基础。世上无难事,只怕有心人,该行工作人员发挥吃苦耐劳的精神,通过合理有效的沟通,把走访落到实处,为客户提供了优质的金融服务。
下一步,鹿邑农商银行将继续努力,把“大走访”作为一项常规性工作持续推进,坚持以客户为中心的服务理念,切实提升客户体验度和满意度,践行惠普金融,助力乡村振兴,为地方经济发展贡献力量!
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为认真落实国家2020年脱贫攻坚战决胜之年的工作安排部署,切实做好脱贫帮扶工作,5月11日,鹿邑农商银行监事长刘奇、马铺支行行长张英峰带着总行党委书记、董事长邵群的殷殷嘱托,深入到该县马铺镇完楼行政村和刘寨行政村开展帮扶活动。
在六一儿童节来临之际,鹿邑农商银行开展了“关爱贫困儿童,助力脱贫攻坚”六一儿童节慰问活动,为辖内的贫困家庭儿童送去了书包、文具等学习用品和节日的问候。
为了让小朋友们过上一个快乐而有意义的节日,鹿邑农商银行在总行党委的正确领导下,积极履行社会责任,对所帮扶的贫困村刘寨行政村的贫困留守儿童家庭进行了走访慰问。
鹿邑农商银行穆店支行在总行党委的正确指导下,积极主动,精心组织,认真开展了“关爱慰问贫困留守儿童”活动,为孩子们送去慰问物品和节日祝福。
6月1日,鹿邑农商银行开展以“情系留守,与爱同行”为主题的留守儿童慰问活动,鹿邑农商银行行长助理曹万里一行来到试量镇留守儿童学校,为孩子们送去了温暖和祝福。
为进一步弘扬绿色文化,倡导生态文明理念,大力推进鹿邑县创建全国文明城市建设,5月29日下午,鹿邑农商银行在上清湖公园深入开展了以“爱护绿色家园 保护生态环境”为主题的文明志愿服务活动。
5月20日,鹿邑农商银行党委书记、董事长邵群、行长殷继周、副行长杨玉明携信贷业务线条相关人员一行7人,赴亳州药都农商银行就线上企业贷款产品进行了交流学习。
5月25日,通许农商银行副行长李伟杰一行7人来到鹿邑农商银行就“线上贷款”、“党建+金融”服务联盟及软信息采集进行交流座谈,鹿邑农商银行副行长杨玉明主持会议。
5月22日下午,鹿邑农商银行积极开展提倡“分餐制”和使用“公勺公筷”宣传志愿服务活动,该行行长助理曹万里、办公室主任岳锋亲临志愿者服务点与志愿者们一起参加志愿服务活动。